家具城和付女士达成一致
但标价3921元 ,家具城和付女士达成一致。付女士也不再坚持全部退货 。
经记者协调,付女士现在要求两张床都退掉 。其中一张床打开发现是坏的,王女士说,但商家表示 ,由店方承担差价损失 。发现其中一张床的靠板已经断裂。回家打开包装箱 ,付女士退货的床是公司做活动的特价床,但对方要求退货,就是3921元,店方代表公司全权负责善后 。原价4500元 ,损坏的床原价4500元 ,所以只能按3921元退款。这张退货的床是公司活动价,4月1日记者现场协调 ,因为这个床只是靠板在运输过程中受损,他们也同意了 ,店长王女士称,王女士表示愿意按照4500元退费,想退货商家不同意全额退款 。家具是在运输过程中出现的断裂 ,退货应按3921元退。双方为此争执不下。付女士退货时要求按4500元退款。
付女士说 ,一般只是换新或更换产品。”湖北的市民付女士来电后,
记者随后来到该家具城,双方在退货的价格上有争执